Oglašavanjespot_img
HomeDruštvene mreže11 savjeta za korištenje Facebook-a u poslovne svrhe | ITRevolucija

11 savjeta za korištenje Facebook-a u poslovne svrhe | ITRevolucija

Oglašavanjespot_img

Donosimo nekoliko savjeta za korištenje Facebook-a u poslovne svrhe u nastavku…

Više od milijardu ljudi iz cijeloga svijeta svakodnevno posjećuju Facebook bi se povezali s rodbinom i prijateljima, ali i da posjete stranice vezane za biznis. To znaći milijardu prilika da se vaši proizvodi ili usluge primijete.

Iako je posjedovanje Facebook stranice za biznis dobar početak izgradnje online zajednice (i privlaćenja novih kupaca), kako bi uspješno iskoristili Facebook u poslovne svrhe, pratite ovih 11 savjeta.

1. Omogućite nativnu naplatu

“Za trgovce koji žele poboljšati biznis na Facebook-u, važno je razmišljati izvan jednostavne stranice firme”, navodi Nate Stewart, voditelj grupe proizvočača za BigCommerce.

“Iako postižete vidljiv porast, ne garantuje prodaju. Umjesto toga, trgovci trebaju da olakšaju konvertovanje kupcima, bez napuštanja digitalnih zidova Facebook-a, tako što će omogučiti nativnu naplatu. Osim što pružaju dodatnu priliku za prodaju, alati kao što je nativna naplata kreiraju pozitivno i jednostavno iksustvo prilikom kupovine. To znači da je ovo situacija u kojoj svi dobijaju u današnjem konkurentnom maloprodajnom okruženju.”

2. Objavljujte redovno

“Životni vijek Facebook objave je veoma kratak”, kaže Erika Taylor Montgomery, predsjednica i glavni publicist za Three Girls Media.

“Što više objavljujete, veće su šanse da se vaše objave vide. Preporučujemo da pravite objave svaki dan, iako je tri puta dnevno idealno. Mi u Three Girls Media smo vidjeli da Facebook stranice s kojima se najviše trudimo daju najbolje rezultate, kako za nas tako za kupce. Zapravo, primjetili smo kako se angažmani mnogih računa klijenata poboljšavaju nakon redovnih objava.”

3. Pravite natjecanja i nagradne igre

“Napravite nagradne igre na Facebook-u”, tvrdi Grainne Kelly, osnivač BubbleBum-a.

“Ovo je sjajan način da poraste pračenje na vašim socijalnim medijima, te da tako steknete nove klijente.”

Facebook ima aplikaciju koja vam pomaže da napravite natjecanje na vašoj Facebook stranici. Ako vam ne odgovara, jednostavno možete pokrenuti vlastito natjecanje ili nagradnu igru. Može biti toliko jednostavno da neko samo lajkuje vašu Facebook stranicu i unese svoju email adresu. Nasumično odaberite pobjednika i uručite mu besplatan proizvod ili neku drugu nagradu.

4. Napravite sniženja i promocije samo na Facebook-u

Neka se vaši Facebook pratioci osjećaju posebno tako što će te im ponuditi kodove sniženja i promocija koji su dostupni samo za njih. Na taj način ćete ih unaprijed obavijestiti o predstoječim prodajama.

5. Dijelite sadržaj koji će ljudima biti zabavan ili koristan

“Podijelite zanimljiv sardržaj i to ne samo o vašem brendu”, kaže Jody Serrano, menadžer komunikacija za MainTool.

“Ljudima možete vrlo brzo dosaditi ukoliko budete sve vrijeme pričali o sebi. Umjesto toga, cijenit će vas ako im pružite sadržaj koji je zanimljiv i koristan za njih.”

(Iako, ako postoji neka velika ili uzbudljiva vijest o vašem biznisu, dijelite je gdje god možete!)

“Mi objavljujemo sve što mislimo da će biti zanimljivo našim kupcima”, navodi David Krippendorf, osnivač i predsjednik kSafe-a.

“Mi smo pokazali kako se naš proizvod pravi u fabrici, priče o kupcima i zanimljive medije. Jedan od naših videa o proizvodima je postao veoma popularan. Za prvi dan objavljivanja dobio je gotovo 10 miliona pregleda, a do trečeg dana se ta cifra povečala na 25 miliona. To je zaista povečalo našu prodaju.”

“Pa, koliko često je OK pisati o svom poslužitelju. Pratite 70-30 pravilo na Facebook-u. 70% sadržaja bi trebalo biti zanimljivo i korisno vašim čitateljima, a samo 30% bi trebalo biti promotivno”, tvrdi Liza Viana, predsjednica CMK marketinga. Ljudi če se umoriti od čitanja samo o vašem najnovijem proizvodu, usluzi ili prodaji i slično. Oni žele informaciju koja im je korisna ili interesantna, pa čak i zabavna! Nemojte biti dosadni i sebični.

6. Objavljujte originalne slike i slike vaših kupaca (sa dozvolom)

Kada objavljujete na Facebooku, neka objave imaju slike vaših proizvoda, a posebno ljudi koji ih koriste. Isto tako postaknite kupce da podijele svoje fotografije na kojim koriste vaše proizvode. Ne postoji bolji dokaz od slike na kojoj neko pokazuje užitak u vašem proizvodu ili usluzi.

7. Koristite nativni video umjesto objavljivanja preko YouTube-a

“Kada postavljamo video zapise, govorimo našim klijentima da stalno objavljuju video direktno na stranicu”, navodi Patricia Kilgore, vlasnica i predsjednica Sterling Kilgore-a. Umjesto da objavite YouTube video, postavite video izravno na vašu stranicu. Video će se automatski aktivirati na stranici za novosti, Što može dovesti do značajnog porasta u ukupnim pregledima i klikovima. Ovo je nešto što morate uraditi.

“Ako je sadržaj kralj, onda je video princ”, govori Kelsey Nelson, viši menadžer sadržaja za Ferebee Lane + Co. Ako ste u potrazi za povečanjem dosega vaših objava, onda razmislite o dodavanju videa u vaš mix sadržaja. Facebookov algoritam pogoduje nativnim video zapisima, ne nekim sa YouTube-a ili Vimeo stranica. Ovo če pružiti veču priliku da više ljudi pogledaju vaš novi sadržaj.

Takočer, pokušajte da vaš video traje oko dvije minute, ali ne bojte se eskperimentisati sa različitim dužinama kako bi vidjeli kako ljudi reaguju. Zapamtite da Facebook-ova auto play opcija ne aktivira zvuk automatski, tako da možda bi trebali dodati tekst u zaglavlje.

8. Iskoristite Facebook dinamične oglase

Sa stalnim promjenama Facebook algoritma, može biti gotovo nemoguće da brend dobije prave preglede na jednoj objavi, pogotovo ako nisu napredni korisnici, navodi Stewart.

Umjesto da se samo nadate najboljem u ogromnom Facebook ekosistemu, iskoristite dinamičke oglase. U pitanju je jedna od novih Facebook opcija koja če vam pomoći da promovišete katalog proizvoda. Za trgovce koji žele podići brend i spoznaju proizvoda, ovaj alat radi mnogo toga. Ne samo da možete ciljati na odrečenu publiku, već dodaje i dodatni sloj tog ciljanja, stavljajuči alogirtamsku inteligenciju na zadatak.

“Napravite pojedinačne setove oglasa za svaku demografsku grupu koju želite ciljati. Izaberite dobne skupine, spol ili interes ljudi”, kaže Nikki Powley, viši stručnjak za digitalno oglašavanje za Direct Online Marketing. Ovo vam omogućava da testirate i napravite kopiju slika i oglasa i komunicirate sa svakom jedinstvenom publikom. Osim toga, vrlo lako možete produžiti budžet nakom oglasu koji je bolji od drugog, tako da druge možete pauzirati.

9. Koristite Facebook Insights opciju

Mnogi izvori potroše dosta vremena na objavljivanje na Facebook-u, ali ne zaboravite da je svaka publika jedinstvena, tvrdi Kilgore. Facebook Insights nudi široku paletu podataka kako bi vaša stranica uspjela. Govorit će vam kad je vaša publika najaktivnija. Objavljivanje kad je aktivnost velika če povečati vašu priliku za angažman.

10. Poticaj objava (boost)

“Moj najbolji savjet za korištenje Facebook-a za poslovanje jeste poticaj objava”, govori Beth Griffiths, pisac sadržaja i strateg marketinga za Bowler Hat. Ovake objave če pomoći da dođete do više klijenata i povečavaju šanse da vaša objava bude viđena. Možete ciljati i na užu publiku na temelju dobi, lokacije, interesa i spola kako bi bili pred pravim tržištem.

Možete boostati blog objave, video zapise, slike ili bilo koju vrstu sadržaja kojhu želite koristiti za promet vaše stranice. Na ovaj način povečavate mogučnost porasta vašeg brenda i pojačavate angažman. Možete odabrati koliko želite potrošiti na svaku objavu i to pomaže da vaš sadržaj postigne vaše ciljeve.

“Zaista, boostovani post če se prikazati više u središtu naslovne stranice za Facebook korisnike”, tvrdi Tom Gricka, direktor makretinga za BizFi.

11. Koristite Facebook kao servis za korisnike

Vaši klijenti če koristiti bilo koju metodu kako bi se povezali s vama, a to uključuje i Facebook, kaže Danielle Olesen, brend menadžer za StickerYou. Kada ostave komentare, pozitivne ili negativne, potrudite se da brzo reagujete i odgovorite na njih. Vaši klijenti se žele osječati priznato i cijenjeno, a preko Facebook-a možete stupiti u konverzacije sa njima. Na taj način možete negativnu situaciju okrenuti u potencijalnu priliku.

Oglašavanjespot_img
Oglašavanjespot_img